奥迪A4L车辆维修配件问题服务态度差
- 投诉编号：TX305115
- 投诉时间：2024-08-27
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：奥迪
- 投诉企业：一汽奥迪
- 投诉车型：奥迪A4L
投诉内容
7月16日车辆涉水送往4s店检修，后经检修发动机需要更换配件，7月25日开始订配件，之间多次承诺会在承诺日期内送达并维修好车辆，却三次违反承诺一直没有到达配件，已严重影响本人出行跟用车，打电话给官方热线400，客服服务态度像机器人一样，提交诉求后却没有得到任何回访
投诉回复
汽车门网已对您提交的信息进行核实，相关质量问题已转交厂商，请保持电话畅通，等待企业反馈。
投诉处理状态：企业反馈
信息核实
企业反馈
处理结果
满意度点评
关键词：
评论