宝马3系突然熄火不及时解决要求延长保修期
- 投诉编号:TX305175
- 投诉时间:2024-08-28
- 投诉类型:发动机, 服务
- 投诉品牌:宝马
- 投诉企业:华晨宝马
- 投诉车型:宝马3系
投诉内容
本人从济宁市中达任宝4S店购买宝马车一辆,8月9日行驶中突然熄火,因车辆故障差一点被撞,后拖至该4S店维修,好几天查不出问题19日拨打宝马售后4008006666反馈问题,协调维修,今日告知模块故障需要德国发件,9月6日才能到货,该车为国产325轿车,反馈宝马400,回复授权4s店全权负责处理4S店反馈需求宝马厂家协调,这样的服务,投诉到济宁质量监督局,回复只能崔促处理,因宝马公司根本不重视质量问题,根本不顾消费者,请帮忙协退车处理或延长保修期。
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