凯美瑞电子水泵故障强烈要求召回并赔偿

车辆行驶至9万公里亮发动机故障灯，在去4S路上故障自动消除，到店后被告知现场无故障灯无法查询。开了几天又亮故障灯，就又去4S店检查，告知是冷却水泵故障，水泵无现货要订货，订货后就开车回家了。在网上查询发现18和19款凯美瑞水泵损坏是通病，原因都是水泵转子卡滞。4S店配件到货通知我去更换，水泵拆下来后果然是转子有卡住现象，用手旋转一个方向轻一个方重。个人认为水泵有故障是正常现场，在正常情况应该是有的是线路版问题有的是转子问题有的是定子问题，反正问题现象应该五花八门，但事实是这个水泵要么不出问题，出了问题一定是转子卡住现象，让人不得不怀疑是水泵本身的质量问题导致，而且作为负责人的公司，发现问题应该正视问题并解决问题，公司应该召回有问题的批次车辆，现换水泵总成或水泵转子，毕竟冷却水泵是解决发动机散热的重要元件，出了故障后果特别严重，严重到有可能直接拉缸及造成发动机严重损坏。强力要求召回，对已经自费费修的给予赔偿处理。