奔驰C级销售欺诈4S不承认收定金拒绝交车

2024年8月11号在东莞大岭山鹏龙永徕4S店订购一款奔驰C260L皓夜运动，当天交了1万元定金，由销售安排签署合同，当时交了1万元定金到鹏龙永徕汽车公司公账收款码，开具了收款收据，后8月13号下午3点销售给我打电话说有一张2000-8000元优惠券可以抽取问我是否领取，领取需要先转2万元定金，需要先转给她个人账户当时怀疑询问为什么要转个人账户，销售说她帮我交钱后面开收据给我让我不要担心，收据格式与我第一次到店支付定金1万元收据一模一样，就没有怀疑，8月16日，8月17号共计转4万元，累计已转6万元，理由是一模一样的说是抽取优惠券，8月18日跟我说首付还有1万4千元一起补齐吧，后面过来提车就不用交钱了，然后让我过去验车，此时首付84000元已经全部交齐，8月20号销售给我打电话说他有一张车衣可以送给我，问我要不要转2万给她占用名额，又转2万给他，这个2万元并没有开收据，后面一天问她就不回信息，转账记录都在，交易也在，8月23号警察通知我去做笔录得知销售欺诈，诈骗，非法集资等多项罪名，已被抓获，但是4S店人员拒绝承认收过我们消费者的钱，说我收据是销售自己P的，只愿意承担1万元的定金，但是1万元的定金收据也是当天开具，同样的收据只认第一个收据，后面收据一张不认，拒绝交车，拒绝退款，4S店态度强硬不解决问题。