雷凌发动机出现质量问题不予理赔和售后
- 投诉编号:TX305356
- 投诉时间:2024-09-02
- 投诉类型:发动机, 服务
- 投诉品牌:丰田
- 投诉企业:广汽丰田
- 投诉车型:雷凌
投诉内容
本车于2023年1月购买,在2024年4月下旬第一次出现问题,报发动机故障灯,车辆防撞故障灯,交4s店维修后,于7月6日再次出现问题,车辆拖车到成都(广汽丰田成都明嘉武侯店)进行检测维修,并出具检修单,上面明确指出只是更换电磁阀,并未对车辆进行详细检查,之后就将车辆交付于我方。最后于8月5日又再次发生故障,发动机处于未熄火状态,但无动力,不能行驶。于是再次拖车到(广汽丰田成都明嘉武侯店)进行检测维修,最终发现发动机磨损严重。购车一年半就发生发动机质量问题。虽已更换发动机,但并不对此更换的发动机延保。
投诉回复
汽车门网已对您提交的信息进行核实,相关质量问题已转交厂商,请保持电话畅通,等待企业反馈。
投诉处理状态:企业反馈
信息核实
企业反馈
处理结果
满意度点评
关键词:
评论