英朗方向异响沉重不回位为什么不能索赔
- 投诉编号：TX305442
- 投诉时间：2024-09-06
- 投诉类型：转向系统
- 投诉品牌：别克
- 投诉企业：上汽通用别克
- 投诉车型：英朗
投诉内容
7月底发现车打方向有异响，方向盘死不灵活、方向不能自动回位。于是2024年8月7日到买车的4s店进行检查，经过师傅检查以上问题确实存在。4s店人员告诉我可以索赔方向机，并已订货.经过十几天等待打电话通知我“不能索赔”请问这样合理吗？？？
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