宋PLUS新能源自动跳挡EV功能受限至今未解决
- 投诉编号：TX305455
- 投诉时间：2024-09-06
- 投诉类型：变速箱, 智能系统
- 投诉品牌：比亚迪
- 投诉企业：比亚迪汽车
- 投诉车型：宋PLUS新能源
投诉内容
车辆出现EV受限售后找不到原因说是因为冷凝器过脏造成的，这个绝对不可能。店里多次检测找不到原因又说是因为模块坏了完成的需要更换模块。还有行驶过程中自动从D挡跳N挡没有动力，售后找不到原因给我更换了挡杆，说这种故障必须出现后五次维修才构成退车。4S店给出的处理办法是按照市场二手车收购价再给我补贴几千元的价格来退车。质量问题满足退车理由为什么让消费者承担。我不同意4S店的解决方案后就电话不接也不回了，我的车主一直在他们店里放着没有得到解决
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