雷克萨斯E5空调不太制冷异响一直未处理
- 投诉编号：TX305481
- 投诉时间：2024-09-07
- 投诉类型：车身及电气, 服务
- 投诉品牌：雷克萨斯
- 投诉企业：丰田汽车
- 投诉车型：雷克萨斯ES
投诉内容
2020年后的每一年夏天都有经常反馈空调不太制冷，而且车有异响，感觉没有我上一辆丰田卡罗拉的空调好，但他们每次检查都说没有问题，我也不懂，也不敢多想这个车子真的会有这样的问题，最后是借专业人士使用，别人肯定告诉我要送去特别检修，肯定有问题，我最后15天前专程送过去检修和特别反馈，他们才重视，最终真的空调那个地方有和控制阀需要更换，价值要4000多元，人工2000多，还说要我自行承担费用，我不接受，请相关部门协助处理，车子也已经在那里半个月了，没有人给予最后解决处理
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