智跑发动机故障灯亮管口开裂对处理结果不满意

  • 投诉编号:TX305612
  • 投诉时间:2024-09-12
  • 投诉类型:发动机, 服务
  • 投诉品牌:起亚
  • 投诉企业:东风悦达起亚
  • 投诉车型:智跑

投诉内容

2021年8月15日购车,后续六次车辆保养均在4S店进行,末次保养时间为2024年8月14日,2024年9月11日发动机故障灯长亮,故至4S店检测,检测费已由车主自费,检测问题为:蒸发排放系统-泄漏检测(加油管管口裂纹,裂纹时间较长,边缘已风化),悦达起亚厂家回复质保3年,已过质保期,需自费更换。 经观察加油管管口裂纹明显为旧伤,期间多次在4s店保养未发现问题,超出质保期不到一个月时间,问题便出现,且厂家以质保期已过为由拒绝履行维修责任,车主对此做法表示不予认可。


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