缤瑞厂家赠送保养要收费售后服务质量太差

投诉编号：TX305629
投诉时间：2024-09-13
投诉类型：服务

投诉品牌：吉利
投诉企业：吉利汽车
投诉车型：缤瑞

投诉内容

2024年9月因挡风玻璃被石头打了一个小点9月7日前往武汉天悦4S店更换前挡风玻璃随便做保养厂家有赠送保养该4S店还收取了一个什么机器换油费用我不明白厂家既赠送维修保养都包含工时费为什么还要收取我的费用之前做保养都没有收取而且更换前挡风玻璃把我内饰刮花了空调控制面板刮花换挡手柄和面板都刮花了现在服务站拒不承认第二天车辆灯光都不亮不知道怎么检查的过了几分钟重启又亮了还换了玻璃升级开关现在玻璃升降有时候不会升降在和他们沟通他们都不理在就是服务态度