桑塔纳刹车片磨损严重要求更换刹车片
- 投诉编号：TX306742
- 投诉时间：2024-11-04
- 投诉类型：制动系统
- 投诉品牌：大众
- 投诉企业：上汽大众
- 投诉车型：桑塔纳
投诉内容
2022年8月购车，目前还在保修内，由于刹车分泵偏离导致左刹车片磨损严重，自行更换刹车片后要求厂家更换刹车分泵，厂家拒绝刹车分泵更换，理由是没有在厂家更换刹车片，工作人员要求把换过的刹车片重新组装上去是否能更换我认为厂家再拿顾客生命开玩笑，没有刹车的车也敢让用户开，如果当中发生事故责任厂家能否承担？
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