锐界多次无法正常打开车门投诉无结果

  • 投诉编号:TX307144
  • 投诉时间:2024-11-22
  • 投诉类型:车身及电气
  • 投诉品牌:福特
  • 投诉企业:长安福特
  • 投诉车型:锐界

投诉内容

最近一周出现两次福特派(车辆软件)无法正常打开车门,造成时间和财务损失。昨天晚上下班去吃了个饭回头福特派就进入休眠状态无法开启车辆,由于离家比较远没有办法只能叫了开锁师傅进行开锁,损失 500 元不说还在路上挨冻一小时。类似问题多次发生,找到客服要求给予赔偿和解决均无结果。


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