汉兰达门店卖完车就不管了服务太差
- 投诉编号：TX308295
- 投诉时间：2025-01-09
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：丰田
- 投诉企业：广汽丰田
- 投诉车型：汉兰达
投诉内容
在门店买完车后态度就变了，后续一系列的服务都不好，也不专业，说是上牌有专员，结果全程都是车主自己在弄，没见到4s店里的任何人，和销售微信表达不满，没有得到回馈。投诉到厂家后，销售打电话让10分钟内撤诉，不然就会成为有效投诉，考虑到会影响到销售就撤诉了，说是如果有任何意见到她的店里聊，会让我们满意，结果到店里后好像跟没发生过一样，没有看到门店解决事情的态度，后面又投诉到厂家已经两天过去了事情还未得到解决
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