昂科威S安吉星模损坏不应车主承担责任
- 投诉编号:TX308708
- 投诉时间:2025-02-06
- 投诉类型:服务
- 投诉品牌:别克
- 投诉企业:上汽通用别克
- 投诉车型:昂科威S
投诉内容
安吉星在服务期内没有GPS信号,安吉星和厂家让到店检查,检查后怀疑安吉星模块坏了,让自费更换,理由是车辆已过三年质保。我车已过质保半年多,但是当时说的是安吉星服务期5年,服务期内安吉星模块坏了,应由厂家免费更换,属于质量问题或虚假宣传,服务期内不能提供服务的原因是厂家提供的设备出现问题,不属于车主个人原因,不应车主承担责任。
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18****0897小时前
解决了吗,我是和你一样的车,一样的问题,一样的过了质保