秦PLUS同价不同权导致旧款贬值
- 投诉编号:TX309446
- 投诉时间:2025-02-17
- 投诉类型:服务
- 投诉品牌:比亚迪
- 投诉企业:比亚迪汽车
- 投诉车型:秦PLUS
投诉内容
本人于2024年8月购入2024款秦plusDMI领先版,不到半年,现在同等价格下配置显著提升几个档次,导致我的车辆快速贬值。 要求比亚迪提供补偿方案(如免费升级服务、现金补贴、或按等价权益。比亚迪未履行充分告知义务,导致我在不知情的情况下购买了即将被替代的旧款车型。本人以消费者权益保护法第八条(知情权)、第十条('公平交易权)作为依据要求厂家因过错导致的消费者损失。汽车改款增加智驾未告知,《新能源汽车售后服务》第5.2.3冲中明确标出车企在重大技术迭代前六个月应对在售车型消费者履行告知务。
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