凯美瑞车减震损坏4s店拖到过保

  • 投诉编号:TX309477
  • 投诉时间:2025-02-18
  • 投诉类型:服务, 悬架系统
  • 投诉品牌:丰田
  • 投诉企业:广汽丰田
  • 投诉车型:凯美瑞

投诉内容

2024年11月12日本人车辆到质保,在2024年8月打电话叫我去做质保检查,去了就给我推销价值5千多的续保,我没续,然后4s店和我说车辆没问题,在2025年2月我去做保养,店里和我说减震坏了,从上面的油渍可以看出减震早就坏了,我现在怀疑8月检查时候减震就坏了,4s店见我不续保就没告诉我故意拖到我脱保,因为它不影响驾驶,仪表的故障代码也不现实,就等我脱保后自费,或者压根就没检查,因为从减震上面的油渍能看出已经坏了好久了,4s店原话(在保发现问题只要我们店里不承认你也没办法,更别说你已经过保了)我有录音录像, 老百姓选择丰田车就为了省心,没想到玩的这种套路,真是应了网上那句话中国人坑中国人


投诉回复

汽车门网已对您提交的信息进行核实,相关质量问题已转交厂商,请保持电话畅通,等待企业反馈。
投诉处理状态:企业反馈

信息核实

企业反馈

处理结果

满意度点评

关键词:

评论