宝马X3车衣质量差服务态度差

投诉编号：TX309481
投诉时间：2025-02-18
投诉类型：服务, 智能系统

投诉品牌：宝马
投诉企业：华晨宝马
投诉车型：宝马X3

投诉内容

24年12月在天津荣宝行宝马4S店买的宝马X3车，在店里贴膜和车衣，结果不到半个月，右前窗膜开胶，车衣的雷达部位全坏了，严重影响使用，数字钥匙从交车开始就没法用，1个多月还修不好。服务态度差，销售卖完车后就摆烂，不解决任何问题。最后只能自己联系其他4s店修车。另外买车时还强行推销1万多的增值服务。荣宝行这种4s店存在的意义是啥？就为了影响宝马品牌形象吗？要求荣宝行4S店针对这一个多月的数字钥匙功能缺失和车膜、车衣质量问题进行赔偿。