宝马5系配件与原车不一致要求更换原配件
- 投诉编号：TX309888
- 投诉时间：2025-03-01
- 投诉类型：服务
- 投诉品牌：宝马
- 投诉企业：华晨宝马
- 投诉车型：宝马5系
投诉内容
本人23年在北京运通晟宝 宝马4S店购买的5系轿车，25年2月份，因安全带挤压造成门内饰板损坏，报保险后，保险公司理赔，在4S店订配件，配件到了与我原车内饰板不一样。后联系宝马中国400与北京运通晟宝，两边都无法提供我原车内饰板一样的配件。诉求中国宝马给我提供我原车一致配件。
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