凯美瑞汽车节气门因清洗操作不当引发故障

自24年10月份到店保养起，本人车辆不定时出现失速等故障。后经多方查证，为节气门开闭故障。本人于25年1月1日故障再次发生时联系该店对接人员，对接人员未提供有效措施。 事后本人于25年3月10日到店修理，修理工检查后表示节气门故障，需更换节气门。本人要求拆卸节气门检查，维修人员表示节气门无法拆卸，需更换部件。且经过这次维修，车辆彻底失速，只能怠速行驶。事后本人去外边修理公司检查，经查证，节气门故障单一原因为清洗剂流入节气门电路板，电路板遭腐蚀无法正确识别油门信号导致的失速。电路板表面涂层有明显腐蚀，与4S店违规操作引起，4S店清洗时对着节气门喷清洗剂，倒是清洗剂顺轴杆流入电路板。清洗节气门以常识来说应拆卸擦拭慢洗，但4S店修理人员是直接对着节气门喷，故无法排除4S店维修人员是能力不到位还是有意为之。