本田CR-V转向机召回后严重异响

2023年6月29日于西安购买东风本田CRV锋尚版车辆，2025年初发现转向机有异响，2025年3月份当地4S店打电话告知因为转向机问题进行召回，我随后去4S店更换转向机弹簧，发现上路后转向机异响更加严重，尤其在颠簸路面异响声大的无法驾驶，本人多次告知 厂家客服和当地4S店，厂家何当地4S店互相推诿扯皮，不处理车辆问题。诉求是更换转向机总成，消除异响问题。