荣威D7新车电池模组问题态度恶劣
- 投诉编号:TX310748
- 投诉时间:2025-04-01
- 投诉类型:车身及电气, 服务
- 投诉品牌:荣威
- 投诉企业:上汽荣威
- 投诉车型:荣威D7
投诉内容
2025年1月27日提车,1月29日晚上大概20点左右,出现纯电续航约40公里左右,停车熄火后再次启动车辆时,纯电续航显示为0,此后,只要电池到达40-50公里的续航时就出现此问题,经过厂家技术检测结果是:电池模组的问题,技术人员在未经我同意就要拆车维修,丝毫没有把消费者的权益当回事。根据他们技术人员的结果证明,就是车辆本身存在的问题,是他们将有问题的车辆销售给我,现在反而摆起敷衍的态度不处理。 才买3天的车,就有问题,买车的时候打着国企的名头,句句话让我们放心,现在新车出现问题,厂家不仅没有给予处理,反而厂家专员竟然口出狂言,诬陷说是我们开车期间造成引发的故障,如此颠倒黑白,简直就是让国货蒙羞。强烈要求维护我消费者的合法权益。
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