五菱宏光vin码乱码厂家推诿不处理

五菱之光生产于2012年3月24日 现车辆正常行驶中 今年年检 检车线查询vin码为乱码 资讯五菱400 客服答复检车线电脑版本低 让换一家检车线 后来先后换了2家 都是乱码 无法过检 后经多方打听得知五菱厂家没有把vin码写入发动机电脑中 导致读出来是乱码 后于客服五菱联系 其告知让去五菱4s店检查 到店后用厂家电脑读取 也是乱码 最后4s店技术人员也无法写入 建议去外面维修电器的刷新 但费用需要客户自己负责 随后又联系五菱客服 刚开始还是说检车线电脑版本低 告知4s店也读出的是乱码 有改口让找政府 说12年的车不用检车vin码 说国家有文件 但又提供不出来 4s店倒提供一个五菱下发的文件 说是12年的车检车不需要检测vin码 想想都可笑 五菱这么大的厂家 售后和客户无比混乱 话术反复无常 五菱最后反馈14年之前 国家不要求vin码写入电脑里 当时国家也没有检车调取vin码 现在国家检车加入这个项目 五菱厂家就不能推诿 要对顾客负责 将没有写入vin码的车辆进行重新写入