北京奔驰GLK变速箱进水

  • 投诉编号:TX61265
  • 投诉时间:2018-08-06
  • 投诉类型:变速箱, 车身及电气
  • 投诉品牌:奔驰
  • 投诉企业:梅赛德斯-奔驰
  • 投诉车型:奔驰GLK级

投诉内容

2018年7月26日,在雨中正常行驶,后发现变速箱进水,需大修变速箱。奔驰态度非常强硬!奔驰认为,即便在质保期,只要变速箱进水,均要求客户自费3-12万元维修。4s店说,可能是行驶中溅起的水,从变速箱通风阀进入变速箱。我在和奔驰客服投诉过程中听到,不止一个正常行驶变速箱进水的投诉!在4s店,我也看到很多进水维修的变速箱。我认为,奔驰变速箱通风阀涉及有缺陷,或者,某一批次通风阀存在严重质量问题,导致,正常飞溅的水进入变速箱。


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