长安锋驭发动机四缸渗油 机油减少很多 活塞积碳严重
- 投诉编号：TX63558
- 投诉时间：2018-08-27
- 投诉类型：发动机
- 投诉品牌：铃木
- 投诉企业：长安铃木
- 投诉车型：锋驭
投诉内容
刚刚一年多一万多公里的车，发动机四缸渗油，机油减少过多，4S店判断是缸头有沙眼导致渗油，经厂家授权拆检后并没有发现缸头的沙眼，而且4个活塞上积碳严重，4S店向厂家申请更换发动机总成，但厂家只给更换缸头，这并没有解决积碳和机油减少过多的问题，我自己打电话给厂家客服，厂家客服也爱理不理的，说给我回电话也从来没回过，只能上传一张照片吗？
投诉回复
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