思铂睿发动机异响严重4S店头疼医脚
近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到车主投诉,称其购买的思铂睿车辆出现各种异响,车门在1200转共振时发出吱吱的声音,特别是冷车启动和上斜坡的时候,异响问题会加重。此外,发动机也存在嗡嗡声,转速在1000-2000转时感觉是在脱档一样,更难让车主满意的是,刚开始针对一些的解决方案是清晰节气门,但费用需要车主承担,清洗后问题依然存在,清洗后问题不但没能解决,反而声音更加厉害,之后技术人员以发动机减震支架减震效果不好为由进行了支架更换,虽然问题得到改善,但异响的问题没有完全消除,始终影响车主用车。
据车主王先生介绍,2018年8月车辆开始出现发动机异响,尤其转速在1000-2000之间嗡嗡声更加严重,同时两个前车门在1200转左右共振发出吱吱的声音,随后开去厦门汇京东本4S店进行检修,经过技师检修最终以节气门脏了为由建议车主自费380元进行节气门清洗,车主无奈答应了,但节气门清洗后噪音不但没有解决,反而声音更大了,每次加速踩油门都会有严重的轰鸣声。
之后技师试驾后又判定是发动机减震支架有问题,更换支架后异响问题确实得到改善,但问题依然没有完全解决,在经过两次维修无果后4S店相关人员推说这款车本来就这样,引发车主不满。车主哭诉道,当时和两个朋友一起买的思铂睿,另外两辆完全没有异响,而在4S店现场也亲身体验了2015款的思铂睿,确实也没有异响问题。
小编用“思铂睿发动机异响”在百度上进行搜索,搜索的结果超过750,000条,甚至还搜索到了爱奇艺播放的思铂睿发动机异响视频,经过播放小编确实见识到了思铂睿发动机异响的严重性,说它跟拖拉机一样丝毫没有夸张,要我是准车主,这种问题说是正常,那就是无耻。
同样都是思铂睿,为什么别的车没有异响,只有车主王先生的车子存在异响,问题找不到解决方案,就以都这样为由推卸责任,这种做法显然是不负责任的。发动机是汽车的心脏,出现异响必然不能大意不顾,车主要求东风本田给出有效的解决方案,必须要把车辆异响问题解决掉!
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