多人反馈雪佛兰探界者新车抖动 4S店称正常

人在特定的环境下对每个细微的改变都很敏感，就像是车辆行驶中的抖动、异响问题，虽然问题很细小甚至可以忽略不计，但会对驾乘者造成很差的体验。近日，汽车门网就接到多名车主投诉，反馈雪佛兰探界者发动机抖动、异响，尤其在冷启动时尤为严重。

车主黄先生是今年2月份购买的雪佛兰探界者汽车，车辆刚刚购买不久就出现发动机抖动现象，发动机抖动带动方向盘和座椅同时抖动，特别是开空调后抖动更加明显。而且车辆出现点火延迟问题，每次启动都有类似于突突突的感觉。该问题已经反复维修，但一直没有修好，已经严重影响到车主的正常使用。目前4S店已经维修了三次，问题仍没有解决，雪佛兰厂商也是置之不理。

据汽车门网调查发现，雪佛兰探界者发动机抖动问题并非个例，仍有不少车主反馈存在该问题，而且不少是刚买的新车。其中有车主反馈，新，发动机启动每次启动前都突突突的抖动两三秒，反馈给4S店称是正常现象，启动困难发动机抖的厉害，一次两次无所谓，长时间下去肯定很伤车。

从车主处获悉，目前反馈雪佛兰探界者抖动问题人越来越多，但4S多以正常现象回避问题，或者就是像黄先生一样多次维修无法解决。车主呼吁希望厂家能重视这个问题，给车主们一个答复！

如今市场竞争日趋激烈，在产品之间差距不大的情况下，比拼服务成为企业的重要手段。雪佛兰面对问题迟迟不给消费者答复，等同在砸自己的招牌，希望厂家不要逃避，目前抖动问题频繁出现，快速调查给出解决方案才是正途。