艾瑞泽7车主开了几年后被告知喷过漆

2018-10-06 来源:汽车门 阅读量:21364

近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到车主投诉,称其购买的艾瑞泽7车辆去4S店做保养时,被告知车辆车有色差存在补漆的情况,而且门内螺丝有松动的情况。然而车主自购车起就没有出现过任何交通事故,更不会进行任何的补漆,而且提车也是从这家4S店。如果车主确实没有存在过任何的补漆,由此可以推断,此前购买的新车很有可能是翻新车,而针对这样的猜测结果,4S店拒不承认。

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据车主张先生介绍,购买的2016款1.6L手动致领版艾瑞泽7车型,于9月21日去4S店进行常规保养时,无意发现驾驶室位置车门上有手掌大小起泡的漆面问题,当时维修人员把车开到太阳下,经过认真仔细检查后断定车辆存在补漆的情况,而且被告知门内螺丝也有被松动的情况。听到这样的结果,车主很是不能理解,毕竟车辆是从这家4S店购买的,而且使用的过程中从来就没有出现过维修,车主推测当时购买的车辆就是翻新车,4S店存在销售欺诈的行为。

面对车主的质疑,4S店相关人员拒不承认,表示车辆交接时车主就应该把问题查清楚,如今车时间已经过去这么久,问题确实难以定论,但是车主实在咽不下这口气,只能通过投诉来解决问题。

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车主和4S店各执一词,究竟是4S店售车时存在欺诈销售的行为,还是车主在用车过程中确实存在过补漆的情况,目前还难以下定论,但经过汽车门网与车主沟通了解到,几乎排除了车主自己补漆的可能性,而4S店把事故翻新车出售给车主的案例比比皆是。借此,汽车门网也向新的购车消费者提个醒,买车过程中千万不要为了图便宜,选择低于市场价的车型,同时提车时尽量找专业的人员对车辆进行一次全面的检查,防止类似的悲剧发生。

关键词: 艾瑞泽7 旧车新卖
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