君越新车严重漏水 严重影响驾驶安全
别克君越在品牌优势和配置参数上,并不逊色于同级别的雅阁、蒙迪欧、凯美瑞等车型,但是其销量并不是很理想,尤其是进入2018年以来销量一直不温不火最低月份销量仅有两千余台,究其原因与其质量问题和售后服务不无关系。
一位来自广州的廖先生向汽车门网记者反映,其购买的2018款 20T精英型别克君越车型在行驶不到3万公里时,就出现严重的漏水现象。雨水通过前挡风玻璃上方的遮光板和侧面拉手倒灌进入车内,造成行车电脑板故障,致使全车控制乱套,发动机熄不了火,雨刮乱动,挂挡无效,车灯洗车器乱喷的现象!车主怀疑车辆存在设计缺陷,严重危及行车安全。
针对车辆遇到的问题,车主廖先生向厂家进行反馈经过检修,最终给出的检修结果是天窗排水管有堵塞,导致雨水倒灌车内,致使车辆电脑失控,造成一系列问题的出现!面对如此严重的问题,厂家将责任推给了4S店,然而现如今时间已经过去一个多月,也始终没有给出有效的解决方案。这样的服务令车主感到失望!
通过车主廖先生遇到的问题可以看出别克君越的车身质量存在严重的问题,是制作工艺的问题还是车身材质的问题我们不得而知,还要等到厂家给出正确的解释。但是我们可以肯定的是如果在高速上遇到行车电脑失控将会造成非常严重的后果,试问谁还敢在下雨天开别克君越这款车?
除此之外,君越在其它地方还存在很多毛病,通过近期汽车门网收到的投诉信息来看,变速箱异响、顿挫,导航故障,漏油,车内异响等问题也是十分严重。面对如此所的质量问题以及车主的投诉,厂家对此却选择视而不见。
对车企而言,产品出现质量问题后,无疑会产生一系列连锁反应,对整车质量口碑的影响难以忽视。如果上汽通用还继续采取不闻不问,相互踢皮球的的态度,不重视消费者反馈的问题,不拿出一些诚意的解决问题,那上汽通用失去的将不仅仅是消费者的信任,而是整个汽车市场。
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