免费升级变自费 奥迪A4L导航成车主心病

随着汽车市场的竞争加剧，很多豪华车都开始放低姿态，价格也不像从前那样高不可攀，不少消费者对于花二十多万元就可以买到豪华车感到兴奋不已，可随着价格的降低质量似乎也在不断的下降，暴露的问题越来越多。

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近日，汽车门网收到了来自浙江车主的投诉，车主称自己的车是2015年购买的，版本是2014年的春季版，并且当时购买的时候是有3-5年免费升级地图的宣传活动。第一次去做保养得时候车主想把导航升级一下，但是4S店讲这个车还是新车，没必要升级，等再次保养时可升级。当车主第二次保养得时候，4S店依旧不给升级，一而再再而三的推脱，不是原厂家激活码没有就是暂时无法升级，直至最后竟然称车主够买的车子无法升级，如果强烈要求升级的话需要收费。车主感到十分的震惊，觉得这完全就是欺诈销售，多次与4S店协商无效，只能投诉，希望可以讨回一个说法。

收到消费者投诉之后，汽车门网第一时间与车主取得联系并核实车主所投诉内容，车主表示，自己现在就觉得很失望，没想到豪华品牌竟会出现这样的问题，实在让人失望至极。

面对车主的投诉，汽车门网也解了一下，发现奥迪A4L原车导航无法升级问题不仅只出现在这位车主身上，并且奥迪A4L被投诉的问题也不仅仅只是导航无法升级，类似变速箱异响、车内异味、中控异味等问题也屡遭投诉，在汽车门网每月的中型车投诉排行榜上也是常觅其身影。作为排行榜内唯一的豪华车品牌，大有“一枝独秀”的意思，可见车主投诉的问题均是悬而未决。

其实，消费者追捧BBA的产品并不只是因为它是豪华品牌，也是对其品质的认可，但根据目前情况来看，奥迪A4L变速箱顿挫、车身异响、异味、导航无法升级等问题层出不穷，而面对消费者的需求，厂家一味敷衍了事，着实让消费者感到失望。