10月车企投诉排行(自主):双离合成传祺顽疾

2018-11-02 来源:汽车门 阅读量:22764

2018年10月,汽车门网共收到自主车企汽车质量投诉1,384宗,TOP10车企投诉939宗,约占总体的68%;位于榜首的是长安汽车,车身附件生锈、影音系统故障和发动机机油增多等问题为主要投诉问题。奇瑞汽车排名第二,投诉主要问题为车身生锈、减震异响;位于第三名的是上汽荣威,旗下车型荣威RX5为投诉最多车型,主要投诉问题集中在影响系统故障和变速箱顿挫上。

1 

第一名:长安汽车  143宗  

典型故障:车身生锈、影音系统故障、发动机机油增多

汽车质量投诉点评:长安汽车本月投诉量环比增长57.1%,主要投诉问题涉及车身及电气、发动机较多,分别占比42%、25%;旗下车型长安CS75投诉问题较多,设计车身生锈、影音系统故障、发动机机油增多等。

2

第二名:奇瑞汽车  134宗  

典型故障:车身生锈、减震异响

汽车质量投诉点评:奇瑞汽车本月投诉量环比增长36.7%,投诉问题涉及车身及电气较多,占比高达47%;旗下车型艾瑞泽5车身生锈、减震异响为本月投诉热点。

3

第三名:上汽荣威  102宗  

典型故障:车内异味、影音系统故障、变速箱顿挫

汽车质量投诉点评:上汽荣威本月投诉量环比增长32.5%,主要投诉涉及质量层面车身及电气问题较多,占比34%;旗下车型荣威RX5车内异味和影音系统故障严重。

4

第四名:广汽乘用车  93宗  

典型故障:变速箱异响、顿挫、发动机异响

汽车质量投诉点评:广汽乘用车本月投诉量环比增长78.8%,主要投诉问题涉及质量层面变速箱和发动机投诉较多,分别占比28%、27%;旗下车型传祺GS4双离合变速箱异响顿挫问题多年未解决,消费者一直受其困扰。

5

第五名:吉利汽车  92宗  

典型故障:仪表故障、变速箱异响

汽车质量投诉点评:吉利汽车本月投诉量环比增长21.1%,主要投诉问题涉及质量层面车身及电气和变速箱投诉较多,分别占比39%、18%;旗下车型帝豪仪表故障和变速箱异响问题为本月投诉热点。

6 

第六名:宝骏汽车  91宗  

典型故障:车身生锈、漆面开裂、减震异响

汽车质量投诉点评:宝骏汽车本月投诉量环比增长15.2%,问题涉及车身及电气和前后桥及悬架投诉较多,分别占比45%、16%;旗下车型宝骏560虽然已经停产,但车身生锈、漆面开裂、减震异响问题投诉不断。

7

第七名:长城汽车  88宗  

典型故障:漆面开裂、发动机异响

汽车质量投诉点评:长城汽车本月投诉量环比下降3.3%,车身及电气层面相关投诉较多,占比达35%;旗下车型哈弗H6漆面开裂、发动机异响广遭投诉,曾经的爆款神车地位岌岌可危。

8

第八名:江淮汽车  72宗  

典型故障:影音系统故障、发动机异响

汽车质量投诉点评:江淮汽车本月投诉量环比增长10.8%,车身及电气和悬架为车主主要投诉点,分别占比29%、21%;旗下车型瑞风S3车身生锈、影音系统故障问题严重。

9

第九名:上汽名爵  71宗  

典型故障:变速箱跳档、异响、车身附件问题多发

汽车质量投诉点评:上汽名爵汽车本月投诉量环比增长12.7%,车主对名爵变速箱问题反馈较多,占比达29%;旗下车型名爵6变速箱跳档、异响等质量问题成为本月投诉热点。

10

第十名:猎豹汽车  53宗  

典型故障:刹车偏软、转向异响

汽车质量投诉点评:猎豹汽车本月投诉量环比增长43.2%,制动系统成为猎豹汽车产品问题最多的部位,占比达23%;旗下车型猎豹CS10刹车偏软、失灵问题泛滥成灾,多次维修仍不能解决。

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