沃尔沃车主媒体日“拖车”维权

作为国内外汽车品牌旗下产品展示和销售平台的广州国际汽车展，也正成为消费者维权的平台。今日上午七点多钟，一辆黄色救援车辆载着一辆沃尔沃XC60 SUV在靠近中国进出口商品交易会琶洲展馆的新港东路进行维权。该辆沃尔沃XC60右前门贴着“沃尔沃危险！”和右后门贴着的“气囊自爆伤人”的标语，以及车尾部贴着的“胳膊上带有血迹”和被爆出气囊的两张图片格外显眼。不过，很快被几个穿着制服的保安以“不准堵路”为由要求其撤离，接着又有穿着制服的人员要求维权车主撤下标语和图片。

该车主吕先生告诉记者，为了这次维权，其昨天早上6点便开始准备！“这事拖了49天都没解决，希望沃尔沃高层能出面解决此事。”吕先生说：“我的诉求就是换车或退车。”

回顾过去，中国的每一次国际性大型车展几乎都有遭遇质量问题得不到合理解决的车主到现场维权，而本届广州车展再次发生维权。不同的是，此前维权大多在发布会展台旁进行，而这次则是在展馆附近进行。

令人遗憾和感到讽刺的是，细数国外车展，诸如东京车展、日内瓦车展、巴黎车展等却从未曾见到类似的现象。不是国外的车展组织得好，也不是国外汽车拥有者更理性，而是国外尤其是美国，相关法律健全，责任部门高度重视，处罚力度步步紧逼，汽车质量问题刚被反映出来，就会受到车企的高度重视，并得到积极而及时的解决，汽车消费者的权益和合理主张在制度上有保障。欧美国家的汽车拥有者根本不会像中国汽车消费者这般遇到投诉无果、无处伸冤的境况。

中国的车市能在世界格局里有今天这样受人青睐的地位，中国消费者的支持是巨大的。中国市场为国际汽车巨头贡献了巨额利润，让他们在经济危机中逆势增长并且进一步壮大发展起来。现在危机过去，中国消费者购买的汽车质量问题和设计中存在的缺陷暴露出来了，该到厂家履行自身承诺和责任时，厂家的态度却发生了180度的大转变。在中国市场上，大多数厂家对自身产品的缺陷讳莫如深，从矢口否认到对消费者维权行为的蛮横驱逐，利用法律的漏洞和空白，把消费者的权益践踏得一文不值，此情此景实在让中国消费者很受伤。