斯柯达明锐变速箱异响顿挫 车主十分不满

众所周知，汽车的三大件是发动机、变速箱和底盘，其中变速箱可以说比发动机更加精密复杂，一旦出现问题将是致命打击。近日，有一位来自武汉的车主胡先生向汽车门网反映，其购买的2015款1.6L手自一体逸俊版斯柯达明锐车型，出现变速箱升档顿挫异响的问题。 

据车主胡先生介绍，车辆是2014年10月在汉中市鼎鑫玉铉4S店购买的，在行驶过程中多次发现变速箱顿挫异响的情况，每次出现问题都到4S店进行检查，每次的检查结果也都是变速箱程序出现问题，每次4S店给出的解决方案也都是升级变速箱程序，但每次升级完后问题虽然有一定的改善，但始终没有根本解决问题。 

车主认为，车辆的问题不是多大，就这样一直凑乎的使用着，直到2018年11月发现发动机和变速箱连接处的异响更加严重，到4S店进行检查发现是液压变矩器坏了，需要进行更换，费用大概是10000多元，由于车辆已经出了质保所以需要车主自费更换。

针对车辆出现的变速箱顿挫异响问题，车主在网上做了一番了解，发现同款车型很多都有变速箱异响顿挫的问题，并且都得到了4S店的免费更换。车主随即给厂家通过电话多次联系，并没有得到任何的回复，现在车辆已经放在4S店一个月了，始终没有给任何的解决方案。 

目前车主表示已经对斯柯达品牌失去信心，车辆此前还存在过其他的质量问题，车主对自己购买的车子十分不满意，而且自费维修要一万元左右，卖二手车也只能卖7万左右，车主表示很不值。

斯柯达作为大众旗下的品牌，但是其产品质量并没有达到大众的水平，使其品牌力在集团的下游状态。斯柯达厂家本应用心做好产品，把质量和服务做上去，然而却恰恰相反。厂家的这种处理态度令消费者寒心，这样以后谁还敢买？