北汽EU260绝缘故障 被迫车主要维权

此前，汽车门网曾接到某集团用户投诉，称采购的北汽新能源EU系列车型，存在转向机锁死、电瓶亏电、绝缘故障等众多质量问题，随后汽车门网面向全网征集了大量车主案例。

近日，汽车门网再次收到同类车主投诉，称其购买的北汽EU260仪表盘出现绝缘故障，导致车辆失去动力，最终4S店检查结果是电池故障，需要等待维修，如今事件已经过去一周，车主问题至今未得到解决，导致车主失去耐心，表示：如果问题还得不到解决，下周要去4S店进行维权。

据车主徐先生介绍，购买的2016款 EU260 乐途plus版，行驶的过程中，突然仪表显示绝缘故障，车辆失去动力，经过4S店检测，最终判定为电池问题，而由于店内没有配件，车主只能等待。此外，车主还透露，北汽新能源宣传维修超过48小时有补贴，但没有明确告知车主，目前车主已经等待了一周，而问题迟迟没有得到解决，而且针对赔偿的事只字未提，导致车主失去耐心，表示如果在等待下去，就会去4S店堵门维权。

目前，汽车门网已经收到多起北汽EU系列车主投诉，可以说此前提到的问题一直存在，而厂商针对问题解决的方案只是拖延，而且针对延迟解决问题的赔偿措施不同，导致车主怨声载道。百度上搜索“北汽新能源EU故障频发”关键词，搜索的结果高达426万，而且问题集中在多个层面。

截止目前，自汽车门网发布北汽EU260车型普遍存在转向机断轴、刹车失灵、动力电池故障等问题征集令以来，收到车主投诉十多起，本期收到的车主徐先生的投诉，同样是前期重点出现的问题，因电池绝缘故障导致的问题开始陆续发生，而北汽新能源厂商还是没有任何的动作，这种不负责任的态度和做法，必将为后期持续爆发的车主质量问题埋下伏笔。汽车门网将持续跟进事件报道……