2018年紧凑车投诉排行：思域投诉暴增

2018年1-12月份，汽车门网共收到紧凑车汽车投诉18,198宗，其中前十名共计8,105宗，占比44.5%。东风标致408排名首位，投诉问题集中在轮胎开裂、发动机故障和召回方案不合理上；轩逸排名第二，因发动机故障和召回方案不合理等问题遭遇集中投诉；思域排名第三，投诉问题以发动机机油增多为主，投诉量环比暴增709.5%。

第一名：标致408  1545宗    

典型故障：发动机故障；轮胎开裂；召回方案不合理

汽车质量投诉点评：  标致408属于投诉排行榜的常客，可以说是汽车门网投诉排行榜榜单中的稳定成员；作为东风标致的销量支柱产品，标致408近年的表现却异常惨淡，再加上不断爆发的质量问题，口碑一落千丈。 

第二名：轩逸  1200宗   

典型故障：制动故障；召回方案不合理

汽车质量投诉点评：  轩逸称得上是日产销量的“扛把子”，不管是外观还是油耗都深得消费者的欢心，可今年以来轩逸投诉量居高不下，由制动系统故障引发的一系列问题不断遭到车主投诉，有失“扛把子”的风范。 

第三名：思域   1020宗   

典型故障：发动机机油增多、漏油；召回方案不合理

汽车质量投诉点评： 不可否认思域无论在造型、空间还是动力方面都是同级产品中比较突出的，但随着“机油门”的曝发，加上厂家召回方案并没有得到消费者的认可，导致思域投诉量不断攀升。

第四名：英朗  883宗   

典型故障： 转向卡滞、发动机故障

汽车质量投诉点评： 英朗自上市以来凭借其不错的用户基础获得了不错的销量，但随着其市场占有率的增加，质量问题也不断被暴露出来，转向卡滞和发动机故障成为投诉热点。

第五名：凯越  753宗   

典型故障：仪表台开裂

汽车质量投诉点评：凯越仪表台开裂问题由来已久，但是始终没有得到解决，现如今凯越已经推出新车型，对仪表台进行了调整，但对于老款车主来说极不公平。

第六名：艾瑞泽5  665宗   

典型故障：减震异响；车身生锈

汽车质量投诉点评：艾瑞泽5作为奇瑞汽车走出国门的畅销车型，可以说是奇瑞汽车的门面，然而随着其质量问题的不断爆发，其用户口碑也在不断下滑，减震异响、车身生锈等问题成为投诉热点。

第七名：科鲁兹  587宗   

典型故障：变速箱异响、顿挫

汽车质量投诉点评：科鲁兹的质量问题主要存在于汽车三大部件之一的变速箱上，异响、顿挫最为突出，甚至还有失去动力、渗油等问题，但问题始终没有得到有效的解决方案。

第八名：宝来  497宗   

典型故障：制动异响；后备箱故障

汽车质量投诉点评：宝来作为大众旗下的亲民车型，用户基础非常广泛，但其质量问题也不容忽视，制动异响、后备箱故障等问题不断遭到车主投诉。

第九名：朗逸  496 宗   

典型故障：车身漏水、生锈

汽车质量投诉点评：朗逸在消费者心目中的口碑可以说是非常的好，一直以来没有什么大的问题出现，不过今年以来有车主陆续爆料车身漏水、生锈等问题。这可真是印证了“车无完车、人无完人”。

第十名：明锐  459宗   

典型故障：车内异味、气囊故障

汽车质量投诉点评：明锐作为斯柯达品牌旗下的主力车型，代表了斯柯达的品牌形象，可是其车身及电气等方面的问题不断遭到车主投诉，车内异味、气囊故障成为车主投诉的热点。