发动机故障灯常亮怪油品 长安马自达推脱责任

2019-01-12 来源:汽车门 阅读量:2997

说起马自达,那就不得不提当年风靡一时的马自达6,当时的马6可谓俘获众多年轻人的芳心。但是今天我们的主角却不是自马达6,而是长安马自达旗下的另一款车型马自达3昂克赛拉。

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马自达3昂克赛拉同样保持了马自达6的运动风格,深受消费者喜爱。并且现今马自达3昂克赛拉在长安马自达总体销量中占比高达65.95%,实在是销量中的顶梁柱。可高销量并不代表高质量,不少车主向汽车门网反馈马自达3昂克赛拉的各种质量问题。

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来自湖南的邱先生称,其2018年4月分购买的昂克赛拉目前刚刚行驶8033公里,仪表盘就显示发动机故障且黄灯常亮。出现这个问题后邱先生第一时间找到4S店,4S店相关人员称该问题需要清洗节气门或喷油嘴,并且所有费用均需要邱先生自行承担。当邱先生询问出现故障的具体原因时,4S店并未做出回复。面对这样的结果邱先生表示并不是不想花钱维修,只是想弄明白问题出现的根源在哪,但4S店和厂家始终未给出答复。

同样是马自达3昂克赛拉的车主陈先生称,自己的新车共亮灯9次,故障码为p0171,除了故障灯常亮之外,还频繁的伴随着油耗突高、点火延迟等问题。陈先生称已经去过4S店多次,开始4S店给出的回复是需要加95号汽油,可这个办法并未解决发动机故障灯亮。后又曾多次去4S店进行检修,最终也未给出一个合理的解决方案。  

陈先生称经过这么长时间的维修,并没有告知车主问题出现在哪,频繁的爆灯问题一再出现,用车体验极差。并且陈先生表示,这个问题并不是个案,马自达3昂克赛拉出现p0171故障码已经在全国爆发,很多车友都在交流此问题,希望厂家可以给广大消费者一个答复。 

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据汽车门网了解,马自达3昂克赛拉在天冷的时候会不断出现发动机故障灯亮的情况,并且不少消费者出现的故障码均为p0171,1.5和2.0车型均有涉及,面对此问题长安马自达4S店的回复只是强调车辆不存在质量问题,并将责任推到国内燃油的品质上,这种解释显然无法消除车主心中的疑问。

对于一款家用车消费者关心的还是车辆的可靠性和安全性,可从众多消费者的投诉来看,长安马自达显然并没有在这方面做到让消费者放心,而仪表台故障灯常亮问题一天不解决,消费者恐怕一天都难以安心用车。希望长安马自达可以正视问题,莫要一错再错,否则未来的路将越走越窄,销量也会变成泡沫。


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