2018年中型车投诉排行:奥迪A4L登顶
2018年1-12月汽车门网共收到中型车质量投诉4,753宗,其中前十名共计2,724宗,约占整体投诉的57%;投诉前十中型车,奥迪A4L因导航故障、变速箱异响和车内异味等问题蝉联榜首;位于第二名的是迈腾,变速箱抖动、车身生锈成为投诉热点;凯美瑞排名第三,部件开裂、发动机漏油成为车主投诉重点。
第一名:奥迪A4L 423宗
典型故障:导航故障;车内异味;变速箱异响
汽车质量投诉点评:一直以来奔驰、宝马和奥迪组成的BBA阵营都是人们渴望的座驾,它们不仅是身份的象征,也是品质的标签。可惜今年奥迪A4L由于导航故障、车内异味、变速箱异响等质量问题不断遭到投诉,一定程度上影响了产品的口碑。
第二名:迈腾 342宗
典型故障:变速箱异响;车身生锈
汽车质量投诉点评:迈腾自上市以来就凭借其优越的操控性和大气的外观得到了消费者的广泛认可,销量可观,但随着市场保有量的增加其质量问题也不断的暴露出来,变速箱异响、车身生锈成为车主投诉热点。
第三名:凯美瑞 337宗
典型故障:部件开裂;发动机漏油
汽车质量投诉点评:凯美瑞凭借其良好的用户基础,市场占有率极高,但随着用户量的增加投诉量也在不断地增长,今年以来部件开裂、发动机漏油成为用户投诉的热点。
第四名:帕萨特 303宗
典型故障:变速箱异响、漏油;发动机抖动
汽车质量投诉点评:帕萨特可谓是B级车市场的标杆产品,自上市以来在消费者心目中的口碑可谓极佳,但其质量问题也不容忽视,变速箱异响、漏油,发动机抖动等核心部件成为消费者投诉热点。
第五名:名图 238宗
典型故障:车身异响;影音系统故障
汽车质量投诉点评:名图凭借其大气的外观获得消费者的一致好评,但是不可否认其存在的一些质量问题,车身异响、影音系统故障等问题不断遭到车主投诉,使名图的口碑在一点点下滑。
第六名:蒙迪欧 229宗
典型故障:车内异味;发动机漏油
汽车质量投诉点评:长安福特蒙迪欧的车内异味问题是由来已久,每到夏天,阳光充足的时候都会遭到车主的集中投诉,今年也不例外。此外,除了异味外,今年又被爆出变速箱漏油等新的问题,值得引起厂商重视。
第七名:雅阁 223宗
典型故障:发动机漏油
汽车质量投诉点评:雅阁凭借其优越的操控和良好的空间表现得到的消费者的广泛认可,然而其质量问题近年来却不断被爆出,由发动机机油增多引起的漏油问题不断遭到车主的投诉。
第八名:天籁 220宗
典型故障:变速箱异响、漏油
汽车质量投诉点评:天籁可谓之东风日产的明星产品,今年底第七代天籁的上市更是引起了广泛的关注,但是仍然无法掩盖其存在的质量问题,变速箱异响、漏油等问题被消费者广泛投诉。
第九名:速派 207宗
典型故障:车内异味、车身异响
汽车质量投诉点评:速派作为斯柯达旗下的明星产品,今年以来的投诉量环比暴增218.5%,其问题主要集中在车内异味、车身异响等层面。
第十名:奔驰C级 202宗
典型故障:车身部件开裂
汽车质量投诉点评:奔驰作为豪华品牌,以其非常精良的工艺设计得到了不少高端人群的青睐,但车身部件开裂的问题一直困扰着消费者,有失豪华品牌的风范。
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