明锐换挡机构问题是通病 厂商拒绝索赔
近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到明锐车主投诉,称其购买的2015款明锐车型,刚出保三个月就出现换挡机构问题,车辆重启后故障码又会消失,由于产品问题普遍存在,故车主要求厂商免费解决问题。
据车主朱女士介绍,购买的2015款1.6L手自一体逸杰版明锐轿车,去年12月开始行车中离开P档后,仪表盘出现故障码,随即闪烁一下就没了,去4s检测说是换挡问题,由于产品出保更换部件需要2000左右。车主咨询了解到,由于大部分车主都有这个问题,是产品的通病,还有人换了一年又坏了,如此的产品质量让车主很是不放心。
汽车门网编辑回溯近一年的明锐投诉数据,发现明锐问题并非只有变速箱通病问题,像车内异味、服务态度差等问题也非常集中,产品质量口碑持续下滑最终导致产品销量下降,根据最新销量数据,2019年2月明锐销量为3139辆,在紧凑型车销量中排名第34位,从以往的万辆成绩跌至目前的3000辆,品牌竞争力日趋下滑。
当下,车内异味、变速箱故障、刹车异响等问题已成为明锐的代名词,较差的产品质量和不完善的售后服务水平,最终导致产品销量逐年下滑,虽然厂商采取了较大幅度的降价措施,试图通过低价来获得消费者认可,但低价背后只低质,让消费者无法接受,销量持续下滑自然成为常态。
针对以上非个例问题,汽车门网正式面向社会征集斯柯达明锐的相关质量问题,如在用车的过程中,出现以上问题,欢迎来汽车门网进行登记,具体如下:消费者可通过汽车门网各官方平台登记反馈
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