车主吐槽:英朗离合器质量差一年坏一次

2019-05-16 来源:汽车门 阅读量:26760

近日,专业的汽车质量投诉平台汽车门网收到别克英朗车主投诉,称其购买的2016款英朗车型,自购车起到目前整三年,离合器总泵三年换了三次,虽然产品在质保期内每次都是免费索赔,但目前车辆已经出保,车主担心出保后再次出现同类问题,要求厂商对产品进行延保。

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据车主仇先生介绍, 2016年购买的2016款 15N 手动进取型别克英朗车型,截止去行驶5万多公里,再过去的三年里,离合器故障频繁出现,三年换了三次,虽然每次都能索赔更换,但眼下产品已经脱保,车主担心出保后再出现同样问题怎么办?

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此外,汽车门网记者从车主口中得知,车主的两个朋友买的一样的车,购车相差一个月,他们都收到了离合器延保召回信息,但车子并没有出现类似的问题,如今车主的车子问题频发,却又没有在召回之列,引发车主不满。

汽车门网记者从相关权威网站获取了别克英朗的召回政策,根据2017年2月厂商的召回政策我们不难发现,主要召回生产日期2014年11月-2016年12月17日的别克英朗车型,那车主的车辆应该在召回之列,不知厂商对此如何解释?

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同一个部件频繁出现质量问题,车主的车辆在生产日期之内,属于召回之列,但又没有收到厂商的召回政策,眼下车主的车辆已经出保,担心日后再次出现此问题也属正常,毕竟出保后维修更换需要车主自费。希望上汽通用别克认真对待存在质量缺陷的车型,尽快对在售车型进行全面调查,防止存在有遗漏召回的情况,因疏忽召回对车主产生的损失都应有厂商来承担。


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