6月车型投诉排行:共振、异味问题严重
2019年6月份,汽车门网共收到汽车质量投诉4,220宗,其中前十名共计711宗,占比16.8%。标致408虽出现大幅下滑但仍占据首位,故障灯亮、烧机油、正时皮带起毛、轮胎开裂等问题被持续投诉;沃尔沃XC60本月有小幅回落,但车身共振问题仍没有明确解决方案;朗逸排名第三,车内异味问题急需给予重视。
第一名:标致408 176宗
典型故障:故障灯亮、烧机油、正时皮带掉毛,轮胎开裂
汽车质量投诉点评:虽然标致408本月投诉量再次下滑27.87%,但仍以较高投诉量占据榜首,发动机故障灯亮、烧机油、正时皮带掉毛、轮胎开裂、后桥异响都是车主集中投诉的问题,虽然部分问题曾被召回但车主并没有得到满意解决。
第二名:沃尔沃XC60 106宗
典型故障:车身共振
汽车质量投诉点评:沃尔沃XC60投诉量经历暴增544.44%后出现小幅回落,持续排名第二,沃尔沃XC60车身共振问题集中出现在2019款新车中,因早期沃尔沃车主维权已总结大量经验,造成沃尔沃车型出现问题后就会成规模投诉,目前针对车身共振问题沃尔沃厂家仍没有较好的解决方案。
第三名:朗逸 89宗
典型故障:车内异味
汽车质量投诉点评:朗逸本月投诉量环比增长27.14%,车内异味问题被大量车主提及,集中出现在2017款车型中,此外2018款车型也投诉较多,发动机异响、变速箱异响、天窗异响等异响问题突出。
第四名:奥迪A4L 55宗
典型故障:车内异味、变速箱异响
汽车质量投诉点评:奥迪车内异味问题由来已久,特别是今年一篇《他们都买了奥迪车,他们都得了白血病》再次将异味问题引入公众视野,目前奥迪仍坚持车内空气质量符合国家标准,而奥迪车主的维权行动也在持续进行中。
第五名:帝豪GL 54宗
典型故障:排气管减配隔热瓦
汽车质量投诉点评:帝豪GL上市之初便被认为是10万级家轿的有力竞争者,同时其性能表现也获得不错口碑,不过近两月持续有车主反馈帝豪GL排气管减配隔热瓦,造成后排有焦糊味和烧焦痕迹,该问题曾在宝来车型中出现,不知吉利能否妥善解决。
第六名:英朗 48宗
典型故障:发动机、变速箱异响,车身生锈,空调不制冷
汽车质量投诉点评:英朗本月投诉量环比下滑31.43%,排名第六,投诉问题各层面均有涉及,投诉车型也相对分布均衡,这也从侧面反映出英朗质量问题繁多,不亏与凯越并称别克投诉双子星。
第七名:艾瑞泽5 47宗
典型故障:发动机、减震异响,车身生锈
汽车质量投诉点评:艾瑞泽5一直是奇瑞汽车比较走量的车型,在自主品牌中也拥有不错的性价比,不过艾瑞泽5也有不少小问题,特别是异响、车身生锈比较严重,这些问题在在汽车产业中都比较基础,这也说明奇瑞的品控体系还需提升。
第八名:宝来 46宗
典型故障:发动机爆震、烧机油
汽车质量投诉点评:宝来进入中国已经有十多年的历史,从曾经的驾驶者之车到现在居家车型发生了很大的转变,车主普遍反馈其发动机问题比较严重,表现为发动机爆震、烧机油,2018款、2019款新车尤为严重。
第九名:速腾 45宗
典型故障:发动机异响、变速箱顿挫
汽车质量投诉点评:速腾在汽车市场中一直拥有不错的口碑和销量,不过其也患有大众车型常见的发动机异响和变速箱顿挫问题,其中2018款车型投诉较多,占比高达47%;此外,车身及电气问题也十分突出。
第十名:迈腾 45宗
典型故障:变速箱异响、顿挫,挂挡不走
汽车质量投诉点评:迈腾是一汽-大众本月上榜的第三款车型,质量层面变速箱、车身及电气、发动机问题突出,车主普遍反馈速腾存在变速箱异响、顿挫、挂挡不走的情况,投诉车型分布较均匀,说明每个年款车型都存在不少问题。
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