6月中型车投诉排行:奥迪 A4L稳居榜首
2019年6月份,汽车门网共收到中型车质量投诉497宗,其中前十名共计277宗,占比55.7%。奥迪 A4L 投诉量较上月增长 19.57%蝉联榜首,投诉问题以变速箱异响抖动、车内异味为主;位于第二名的是迈腾,较上月投诉上涨 45.16%,主要投诉问题集中在变速器异响、发动机动力消失、故障灯亮等层面;雅阁因前后桥悬挂系统半轴渗油、雨刮器故障,被多次投诉,从第四名上升至第三名。
第一名:奥迪A4L 55宗
典型故障:变速箱异响抖动、车内异味
汽车质量投诉点评:自奥迪车内异味致癌事件被曝出,越来越多的消费者开始关注
注奥迪车内异味问题,从3月份起,连续三个月车内异味成为投诉焦点之一,再加上频繁被投诉的变速箱故障,使奥迪这个豪华品牌口碑越来越差,前景堪忧。
第二名:迈腾 45宗
典型故障:变速器异响、发动机动力消失、故障灯亮
汽车质量投诉点评:迈腾作为中型车的标杆产品,已经连续三月上榜并均处于第二位置,投诉问题围绕变速器异响、发动机动力消失、故障灯亮展开,发动机动力突然消失,极其危险,如果在高速路上发生此事,会直接威胁车主生命安全,厂商要重视发动机故障问题,遵从生命至上原则。
第三名:凯美瑞 45宗
典型故障:前后桥悬挂系统半轴渗油、雨刮器故障
汽车质量投诉点评:6月凯美瑞投诉量大量增长,除了老问题仪表台开裂以外,本月新增前后桥悬挂系统半轴渗油问题,此外有多位车主反应雨刮器故障,值得关注。凯美瑞近半年来销量起伏很大,虽然5月份销量稍有起色,但质量问题的大面积爆发,势必会影响销量。
第四名:速派 23宗
典型故障:变速箱顿挫、异响,售后服务
汽车质量投诉点评:速派半年以来第一次登榜前五,此次典型问题集中在变速箱顿挫、异响以及售后服务层面。售后服务是获得品牌好口碑的关键环节,质量没保障、服务跟不上,终将为自己的行为买单。
第五名:奔驰C级 21宗
典型故障:发动机爆缸、烧机油、故障灯亮
汽车质量投诉点评:奔驰C级的投诉量虽然有所减少,但投诉话题依然备受关注,其中发动机爆缸、烧机油成为奔驰 C级车型集中投诉话题。作为百年豪车品牌,莫让质量问题拖了销量的后腿。
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