7月中型车投诉排行:奥迪A4L退位让贤
2019年7月份,汽车门网共收到中型车质量投诉555宗,其中前十名共计319宗,占比57.5%。迈腾投诉量较上月增长17.78%占据榜首,投诉问题以变速箱异响顿挫、无法换挡为主;位于第二名的是奥迪 A4L,较上月投诉下降3.64%,主要投诉问题集中在车内异味、天窗异响等层面;本月凯美瑞因仪表台开裂、发动机舱进泥浆被多次投诉,位居第三。
第一名:迈腾 53宗
典型故障:变速箱异响顿挫、无法换挡
汽车质量投诉点评:迈腾凭借其良好的性能得到了不少消费者的认可,其销量一直以来都比较可观,随着销量增多其车辆质量问题也逐渐暴露出来,速箱异响问题依然存在,7月份变速箱无法换挡问题突出,此外2019款迈腾发动机熄火问题也被多位车主投诉,望厂商引起重视,改进才能赢得更好口碑。
第二名:奥迪A4L 53宗
典型故障:车内异味、天窗异响
汽车质量投诉点评:奥迪A4L今年上半年一直位居投诉榜首,7月投诉量虽有所下降,但因其基数过大,投诉量仍高达53起。2018款、2019款奥迪A4L已发现多起天窗异响问题,此外车内异味层面投诉不断,作为一线豪华品牌,不仅体现在销量上,要让质量和售后都跟得上一线品牌标准。
第三名:凯美瑞 40宗
典型故障:仪表台开裂、发动机舱进泥浆
汽车质量投诉点评:7月凯美瑞投诉量有所下降,但因其基数过大,其投诉排名仍位居第三。除了老问题仪表台开裂以外,本月发动机舱进泥浆问题较为突出,多位车主投诉其购买的2019款车型发动机舱进泥浆存在设计缺陷,新车质量问题频发,势必会影响接下来的销量。
第四名:雅阁 37宗
典型故障:发动机故障灯亮、动力消失
汽车质量投诉点评:雅阁由于发动机故障灯亮、动力消失问题遭到消费者集中投诉,较上月投诉量大增 85%。雅阁是本田很有历史的一款 B 级车,无论是外观还是魔术空间, 都在业内颇受口碑,但是也不可忽视其机油增多的老问题,7月新增多起雅阁发动机故障灯亮、动力消失问题,质量问题层出不穷,长此以往会对品牌力产生负面影响。
第五名:奔驰C级 30宗
典型故障:发动机异响抖动、故障灯亮
汽车质量投诉点评:奔驰作为一现豪华品牌,其质量问题可不少,奔驰C级的投诉话题一直都备受关注,“引擎盖维权”事件后,关于发动机爆缸、烧机油的投诉不断,后来又被爆出轮胎质量有问题。7月关于奔驰C级发动机故障灯亮问题突出,问题车辆集中在2019款车型中。
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