骐达发动机异响多次沟通厂商无人应答
2015-05-27
来源:汽车门
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5月25日汽车门收到有关骐达发动机异响问题投诉,具体投诉如下
车主胡先生2014年1月份买的骐达,自动挡天窗,1.6车型,开了大概四千公里的时候,发现发动机异响,去4S店维修,工作人员告知说没事让车主放心的开,然而开了大概两三千公里后,发动机异响越来越严重,此后无数次到4S店维修,4S店各种试车,然后让车主加95汽油,但是还是异响严重,4S店工作人员告知说给做了一次清理积碳,异响是有好转,但是还是有异响,如此推脱至28603公里的时候发现机油亏损严重,后来给补齐,开了大概1400公里左右发动机机油亏损超过50%以上,异响还是非常严重。此车之前在4S店加装的导航仪 曾经就换过五个,此车换过升降机,换过后备箱压力感,现在要更换发动机,此问题在很早以前就应该得到解决,如此拖拖拉拉,目前车主要求更换发动机,对于车有残值,以及相关证件更换产生的费用以及所需要的时间都要车主自己来承担。
汽车门5月26日和27日连续多次致电汽车厂商负责人越超,均未得到回应,发送的邮件和短信,截止27日均未回复,这种处理问题的态度让消费者心寒。
汽车门会持续跟进问题解决的情况,并实时报道。
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