丰田暗召续：急忙删帖到底想掩盖什么？

前段时间，因受到车主集体投诉汽车门网开始关注卡罗拉变速箱异响和暗召问题，并在官网、微信公众平台等多个渠道进行追踪报道，引发网友和汽车消费者的激烈讨论。但正所谓“枪打出头鸟”，在我们满怀期待的希望一汽丰田正视问题做出回应的时候，却收到这样一封邮件，我们在搜狐平台发布的《丰田可能将暴发群体性“变速箱异响”事件》文章被举报删除了。

在通知中我们可以看到，文章是受到企业用户的举报，而这里的企业用户所指的正是丰田，企业用户投诉的理由也很简单，归结起来四个字“内容不实”。文章真的是因为内容不实被删除的吗，汽车门网并不这么认为，在2月份我们每天都会收到数名或者十余名卡罗拉车主的投诉，所反馈的均是卡罗拉变速箱异响和暗召问题，而针对这些投诉我们也向一汽丰田进行了邮件反馈，希望丰田厂家能够认真对待解决车主问题，并收到一汽丰田的邮件回复，称售后部门已协同经销商向客户提出了联络，并建议了相应的解决方案。由此证明，汽车门网所报道内容并非子虚乌有，而我们的文章也不会是因“内容不实”被删除。

如果说不是因为“内容不实”而删除，那丰田迅速删贴到底想掩盖什么，难道是真的被汽车门网言中“丰田可能暴发群体性‘变速箱异响’事件”？还是删帖属于一汽丰田的一贯作风。不知一汽丰田是否了解大禹治水的故事，所谓堵不如疏，丰田“刹车门”、“爬坡门”仍历历在目，丰田一味地封锁言论只会让消费者的不满情绪越积越深，一旦爆发不可想象。还是那句老话希望一汽丰田能够正视问题，不要再以所谓的“顾客满意度活动”解决问题，给卡罗拉车主一个满意的答复。