长安汽车处理投诉无回应

2015-06-18 来源：汽车门阅读量：1107

近日汽车门连续收到多起消费者投诉长安汽车旗下产品问题，涉及逸动后轴断裂以及鼓破裂，incall系统不能用、CS35汽车维修配件等待时间长和智尚XT新车发动机漏机油烧机油问题严重等。

针对投诉问题，汽车门多次拨打厂商负责人马学宝电话，均处于无人接听状态，发送的邮件截止发稿也没有回复，针对企业这种不理不会的态度，汽车门非常不能理解，难道逃避是解决问题的最好办法不成？