上海通用君越轮胎起皮严重

2015-07-01 来源:汽车门 阅读量:1858

车主描述:

汽车门于615日收到来自车主彭先生的投诉,具体投诉描述如下:

2013年元旦在潍坊润达购买君越,20144月车行至1万多公里时两条前轮胎起皮严重,到润达协商后更换了。

好景不长又跑了1万多公里后同样的问题又出现了,找其协商,4S店说先跑着吧还没出保,等快日期了再索赔,当时我觉得这还挺为车主着想,但是万万没想到自己这一时的大意竟然造成了损失。等快到日子了再去索赔,4S店说索赔暂时无法办理,就这么一直拖到出保,现在问题也没有给解决,强烈谴责无良无德。

厂家回复:

汽车门于616日上午与厂商相关负责人进行了电话沟通,负责人反馈会派遣人员进行处理,请车主耐心等待。

车主心声

627日汽车门再次联系车主,车主反馈问题已解决,对处理结果十分满意,对汽车的服务和处理事情的速度点赞。
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关键词: 上海通用 轮胎
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