福建多家4S店“跑路” 车主花了钱开不了车

厦门长安菱宝4S店关门跑路、厦门比捷比亚迪4S店关门跑路、福州闽迪比亚迪4S店关门跑路，6月底，福建有3家汽车销售4S店接连上演“跑路”大片，导致上百位车主被“坑”，要么交了钱拿不到车，要么拿不到新车合格证无法上牌。7月1日下午，福建省消费者权益保护委员会组织工商、银监局等部门及汽车专业委员会紧急召开专题研讨会，蹉商对策，以避免再次发生类似事件。

福州闽迪比亚迪4S店关门跑路

4S店关门跑路

6月2日，消费者陈先生贷款从福建闽迪汽车贸易有限公司(以下简称闽迪4S店)，购买了一款标价13万元的比亚迪S7puls款轿车，并交款委托该店办理车险，缴纳购置税、报牌等手续。此后，陈先生多次要求提车，销售人员以“合格证还在路上”为由一拖再拖。6月20日，陈先生再次去闽迪4S店要求提车，发现店内仅剩下一名财务人员和一名接待人员，管理人员和销售经理都不见踪影。陈先生听其他车主议论方知闽迪4S店资金链断裂，许多新车合格证都“被抵押”了。陈先生只好先提车，但由于没有合格证，至今无法上牌。

7月1日上午，中国消费者报记者来到位于福州市闽侯县尚干镇的闽迪4S店，只见店门紧锁，门窗上喷有“无良奸商”“还我合格证”等红色大字。记者看到该店侧门还开着，便走进去，室内空无一人，满地废纸杂物，沙发等办公家具东倒西歪，桌面还有发霉的剩饭，大厅摆放着5台崭新的样车，后仓也有5台新车。在闽迪4S店行政办公室，记者尝试拨打该公司副总经理高莉的电话，显示对方已经关机。

办公室一片狼藉

房东林先生苦着脸告诉记者，和闽迪4S店的租房合约要到今年8月份才到期，没想到闽迪4S店老板提前“跑路”了。该店去年6月21日正式开张，至今仅一年时间就关闭了，算了一下，闽迪4S店还欠他100多万的装修款及近1万元的水电费。现在，林先生还得雇佣保安帮忙看店，防范有人来砸店、偷车等。

林先生介绍说，其实，闽迪4S店的生意一直挺好，但听说该公司大股东资金出问题了，挪用了闽迪4S店的资金，导致资金链断裂。现在，他也联系不上闽迪4S店的老板。据该店员工反映，闽迪4S店从今年4月份起就开始拖欠员工工资，至今未发。

中国消费者报记者从闽迪车友维权群获悉，6月29日，闽迪4S店就彻底关门了，类似陈先生这样的消费者有12名，都是交了全款却拿不到合格证，还有20多名消费者交了定金或购车款没能提到车。

联系不上经销商

与闽迪4S店同期“跑路”的还有厦门一家比亚迪4S店。不同的是，这家位于厦门集美区的比捷比亚迪4S店整个店都清空了，一辆车都不剩。

不少消费者向厦门集美公安局报案称，近两个月来，他们先后在比捷比亚迪4S店订购了比亚迪轿车，车辆价格从几万元到十几万元不等，签合同的时候在4S店看了自己要买的新车，前几天来看，发现该店人去楼空，车都不见了。

7月1日晚，记者拨打比亚迪集团客服电话了解情况。比亚迪集团客服人员告诉记者，福州、厦门这两家4S店是同一个经销商，目前厂商也无法联系上经销商，建议消费者通过法律途径维护自身权益。

比亚迪客服人员介绍说，每一辆比亚迪汽车的合格证都是随车出厂的，经销商是否将合格证挪为他用，厂家并不清楚。针对福建这种情况，厂家将会配合相关部门处理后续事宜。

车主在广告牌上喷涂“还我合格证”

中国消费者报记者调查发现，与厦门这家4S店相邻的厦门菱宝汽车销售有限公司(以下简称厦门菱宝长安汽车4S店)也“跑路”了。据统计，约有50多名消费者购买了厦门菱宝长安4S店的长安汽车，至今未能拿到合格证。据长安汽车客服人员介绍，厦门这家4S店有25份合格证被抵押在重庆一家银行。

防范无合格证售车

福建省消委会表示，近年来，消费者购车付款后拿不到合格证或拿不到车的现象时常发生，特别是今年6月份以来，接连发生多起汽车经销商“跑路”事件，极大损害了消费者的合法权益。如何做好汽车及随车文件(含合格证)交付流程的管控，确保消费者的合法权益能得到保障，是当前汽车消费监管难题，必须引起厂商家及相关部门的高度重视。

福建省消委会就此类现象于7月1日召开专题研讨会，会上福建省消委会汽车专业委员会专家指出，车辆合格证是机动车生产企业开具的证明车辆合格的法定文件，车辆合格证本身并不具有财产属性及权利内容，但在现实中，市场普遍存在以“车辆合格证抵押贷款”的融资模式，发生在厦门菱宝长安汽车4S店的事件就是典型的三方抵押融资协议，厂家按协议将汽车发给经销商，却把合格证发给银行，如果经销商无法按时回款，银行就卡住不给合格证。一旦汽车经销商挪用消费者购车款或者资金链断裂，就无法赎回合格证，消费者正常上牌照等权利就无法实现。

福建省消委会副秘书长薛承枫强调，汽车生产厂家应尽到管控义务，保证消费者在购买车辆时获得合格证。消费者要小心防范4S店“无合格证”售车，购车时应仔细查看购买车辆的合格证，比对一下合格证上的车架号和发动机号。遇有经营者不能履行义务，要及时主张权利。福建省消委会将及时与相关部门配合，积极处置4S店“跑路”事件，共同协助汽车消费者维权。