湖北标致4S店卖车不带合格证 消委为车主讨公道
近年来,因汽车经销商(4S店)将新车合格证质押给银行,导致消费者购车后无法取得合格证办理牌照正常上路的群体性投诉事件频发,7月26日,湖北省消委召开新车合格证质押问题公开约谈会,湖北省工商局、湖北省银行业协会、工农中建交湖北省分行、4S店、湖北省人大代表、律师悉数到场。
消费者:买车3个月没拿到合格证
3月中旬,黄石市民王女士在鑫恒丰标致4S店购买了一辆东风标致家用汽车,但是等了一个月又一个月,始终没能从该店拿到爱车的合格证,无法上牌。
“4S店一直给我临牌,直到第二次临牌快过期了,销售人员才告诉我,车子的合格证质押在银行,拿不出来。”王女士说,她当时就蒙了,没有合格证车子上不了牌,怎么上路?王女士介绍,还有37名在鑫恒丰标致4S店购车的车主,与她有着同样的遭遇。
据湖北省消委副秘书长蔡浩介绍,有的4S店因无法偿还贷款赎回质押在银行的新车合格证,拖欠车主合格证长达9个月之久,以至于车主不得不先后办理6次临牌。
4S店:质押新车合格证成惯例
在汽车购销过程中,4S店将未出售的新车合格证质押给银行获取贷款,已成为一种行业惯例。
据统计,自2015年以来,湖北省各级消委组织共受理家用新车合格证质押问题群体投诉236件,涉及湖北省内武汉、黄石、十堰、荆州、宜昌、襄阳、荆门、鄂州、黄冈、孝感、咸宁、恩施、潜江等多地,为600多位消费者挽回经济损失2200多万元。涉损人员之多,涉案金额之高,涉及范围之广,调处难度之大,已严重干扰了我省汽车市场秩序和消费环境,侵害了消费者合法权益,影响社会稳定。
银行:汽车合格证质押贷款存风险
交行汉阳支行汽车金融中心科长张先军表示,此次事件为银行控制风险敲响了警钟。银行采取质押或监管汽车合格证的方式开展贷款业务,存在极大风险。因为银行实际操作中占有控制的汽车合格证,本身并不具备作为担保财产的可转让性及财产性,所以无法通过处分汽车合格证受偿债权。
“下一步我们会放弃抵押新车合格证的融资模式,增加经销商有利的抵押物,杜绝这种事情的发生。”
律师:4S店缺证卖车属侵权
“3·15”律师团代表王浩认为,汽车合格证是机动车整车出厂合格的证明文件,属于汽车这一特殊动产的出厂附属资料,只只能一一对应,不得转让,同时汽车合格证也是购车消费者办理机动车注册登记、投保、注销等手续时必须提交的规定证明文件之一。4S店将汽车合格证质押给银行或交银行监管,并隐瞒事实,严重损害了消费者的知情权与自主选择权,侵害了消费者对汽车的完整物权,应予以返还,消除车辆使用妨碍。并建议银行在为4S店办理汽车质押贷款业务时,将整车作为质押物,以实现担保目的。
工商:买车应检查证件
蔡浩提醒,在4S店购车后,应检查有没有车辆出厂合格证及购车发票,如果是进口车,还需有过关凭证。车主拿到这些凭证,找到保险公司办过车险,才可以凭身份证和驾驶证上车牌和办理行车证。
湖北省工商局副局长李江汉要求,为保护消费者的合法权益,从现在开始,4S店终止以合格证作为质押的融资模式,并且清理之前已经质押的合格证,要在最短的时间内发放给消费者。银行等金融机构,在加大金融创新的同时,要合理合法合规。
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