2022年9月中型车投诉指数排行：奥迪A4L继续霸榜

近日，汽车门网公布了9月份中型车投诉指数为1311.25，整体投诉指数涨幅仅4.2%，基本与上月持平。

在公布的中型车投诉指数前十中，一汽丰田旗下车型锐志最为突出，环比上涨2075%，因仪表台开裂问题，空降榜单第二。而占据榜首的依旧是奥迪A4L，被投诉的问题仍为备用钥匙不交付和变速箱异响。另外还有，红旗H5、博瑞和锐程CC的投诉指数环比上月有涨幅。凯美瑞的上榜原因，同样是仪表台开裂，但投诉指数不及锐志，排在第三位。宝马3系投诉指数较上月下跌了54.91%，主要被投诉问题在于烧机油和车机系统减配，而更大的争议点在于厂家迟迟未做出回应。

第一名：奥迪A4L   投诉指数521

典型故障：变速箱异响、备用钥匙未交付

汽车质量投诉点评：本月TOP1依旧是奥迪A4L，凭投诉指数521再居榜首，环比上月略有下跌，跌幅25.62%。车主本月集中投诉的问题，依旧是备用钥匙未交付和变速箱异响，其中投诉车型基本集中在2020款和2022款上。有车主反馈，自己已经提车一年，车链的第二把钥匙始终未交付，厂商方面也无人主动联系解决。同时，奥迪A4L的变速箱异响问题也比较突出，据车主的说法，异响主要出现在4挡升5挡的时候。

第二名：锐志   投诉指数196

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：锐志在本月投诉突然增多，投诉指数来到196，以2075%的涨幅空降本月中型车投诉榜第二，被投诉最多的主要是2009款以前的老款锐志，车龄基本都在10年以上。据车主反馈，仪表台多处开裂且黏手，并且还会发出异味，在阳光照射下还会出油反光，十分影响驾驶安全。

第三名：凯美瑞   投诉指数97

典型故障：仪表台老化开裂

汽车质量投诉点评：凯美瑞本月投诉指数97，环比下跌0.92%，基本与上月持平。投诉问题依旧是仪表盘老化开裂问题，主要出现在2006款至2011款的老款凯美瑞上。据车主反馈，车辆在出太阳时，仪表台就会出油发黏有点糊，而且还有爆裂情况；有的车辆在仪表台爆裂后，还会产生异味。

第四名：红旗H5   投诉指数60

典型故障：不按约交车、疑似减配

汽车质量投诉点评：本月红旗H5来到中型车投诉第四位，投诉指数60，环比上涨180.99%，被投诉车型全部为2023款 2.0T 自动 智联旗畅版的红旗H5，投诉问题相对集中在不按约交车和疑似减配上。大部分车主都是盲订的这款车，经历两个月的等待仍未能提车，并有网友爆出，盲订车辆减配了前雾灯、自适应近光和转向辅助灯，但厂商对此没有任何公告或回复。

第五名：宝马3系   投诉指数92.25

典型故障：烧机油、车机系统减配

汽车质量投诉点评： 本月第五名是宝马3系，投诉指数92.25，较上月下跌54.91%，烧油依旧是宝马3系被投诉较多的问题。有位车主反馈，车辆行驶3万多公里出现烧机油问题，通过内窥镜检查发现发动机缸内积碳严重增多，积碳过厚用燃油宝也清理不掉，等待厂商给出合理的解决方案。此外，关于车机ID7系统缺少远程升级和语音控制等功能的投诉也比较多，目前宝马官方与经销商互相推诿责任，宝马至今未给出解决方案。