2024年8月SUV投诉指数排行:多车遭集中投诉

2024-09-02 来源:汽车门 阅读量:65221

随着汽车门网整体投诉数据发布,8月SUV的投诉指数也相继出炉。本月SUV的投诉指数为6166.2,环比上涨40.61%。

整体来看,8月S UV投诉排行 TOP10的上榜车型中全部呈上涨趋势。其中,豹5、瑞虎9、本田CR-V环比上涨趋势最为突出。厂商降价、EV模式下异常启动成为宋PLUS新能源、唐新能源、宋Pro新能源的投诉重灾区。本田CR-V、皓影因同样遮阳帘卡口断裂的问题成为投诉上榜的理由。


第一名:豹5 投诉指数:1422

典型故障:厂商降价、刹车油管设计缺陷、发动机异响

汽车质量投诉点评:8月,豹5投诉指数为1422,环比上涨369.54%,位居投诉榜单第一名。厂商降价成为豹5位居榜首的罪魁祸首,自7月比亚迪方程豹全系降价5万元后,投诉声量延续到8月份。另外,刹车油管设计缺陷、发动机异响也成为投诉指数上涨的主要原因。

第二名:瑞虎9 投诉指数:204.15

典型故障:减配毫米波雷达

汽车质量投诉点评:瑞虎9投诉指数为204.15,环比暴涨534.01%。位居投诉榜单第二名,减配毫米波雷达成为投诉上涨的主要原因。车主投诉称,自己于2024年4月购买的2023款豪华版瑞虎9,驾驶数月后发现该车处于危险距离时不会主动刹车,经由检查发现没有毫米波雷达,要求厂家赔偿或召回车辆补装毫米波雷达。

第三名:宋PLUS新能源 投诉指数:182.4

典型故障:EV模式下发动机异常启动、厂商降价

汽车质量投诉点评:8月,宋PLUS新能源投诉指数为182.4,环比上涨29.36%。宋PLUS新能源遭到投诉的原因还是老生常谈的厂商降价和EV模式下发动机异常启动问题,这两个问题从去年持续到今年,且涉及比亚迪旗下多款热销车型,但至今未有让车主满意的解决方案。

第四:唐新能源 投诉指数:169.65

典型故障:EV模式下发动机异常启动

汽车质量投诉点评:8月,唐新能源投诉指数为169.65,环比上涨29.55%,位居投诉榜单第四名。车主投诉称,自己于2022年购买的新车,在纯电模式下偶尔会自动切换到HEV模式自启动发动机。自从长城投诉比亚迪使用常压油箱存在环保问题后。只要油箱有油,车机显示EV频繁启动发动机运行。车主表示厂家设计缺陷不应该让用户承担,要求比亚迪更换高压油箱修复此问题或做出补偿。

第五名:问界M7 指数:154.35

典型故障:智驾包涨价、B柱异响

汽车质量投诉点评:问界M7本月投诉指数为154.35,环比上涨22.65%,位居投诉榜单第五名。智驾包上涨、B柱异响成为投诉的主要原因。车主投诉称,自己于2023年10月份提车,店内促销活动提供价值2.7万元的智能驾驶辅助系统抵扣权益,该优惠包在7月30日之后失效,但销售人员并未告知,并且该权益已经涨价到了三万元。对此,车主要求称,若现在需以3万元购买智驾包,希望退还之前2.7万元的抵扣权益,或以原价购买。


关键词: 8月 SUV投诉指数
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