2024年8月车型投诉指数排行：老车主又不高兴了
近日，汽车门网发布2024年8月车型投诉指数排行。本月投诉排行TOP10中有半数以上车型有轻微涨幅。其中，瑞虎9投诉指数暴涨534.01%，主要因厂商减配毫米波雷达引发集中投诉。豹5因厂商降价的问题环比上涨369.54%，攀升为投诉榜单第一名。宋PLUS新能源、唐新能源、秦PLUS等车型因同样EV模式下发动机异常启动的问题登上投诉榜单。
第一名：豹5 投诉指数：1422
典型故障：厂商降价、刹车油管设计缺陷、发动机异响
汽车质量投诉点评：本月豹5投诉指数为1422，投诉指数暴涨369.54%，登投诉榜单第一名。厂商降价、刹车油管设计缺陷、发动机异响成为投诉的主要根源。其中，厂商降价的问题尤为突出，且主要集中在2023款。该问题与7月份比亚迪方程豹全系降价5万元有关，且一直延续到8月，呈逐渐攀升趋势。
第二名：英朗 投诉指数：217.5
典型故障：方向盘异响、转向卡顿
汽车质量投诉点评：8月，英朗投诉指数为217.5，环比上涨84.24%，登投诉榜单第二名。从投诉反馈来看，方向盘沉重、异响、不自动回位等问题成了别克英朗车主们投诉的主要槽点，且该问题多集中于2019款之前的车型。另车主指出，这是车辆设计缺陷导致的质量问题，希望厂家能够免费更换相关部件或安排召回。
第三名：天籁 投诉指数：209.85
典型故障：车机系统不升级、仪表台开裂
汽车质量投诉点评：本月天籁车机登投诉榜单第三名，投诉指数209.85，环比上涨66.15%。投诉主要集中在车机系统不升级、仪表台老化开裂等老生常谈的问题，2020款—2024款车型均有涉及。据悉，2024年4月东风日产向用户推送了OTA来解决车机老旧问题，同时也新增了互联网的一些基本功能，但此次更新却不包括舒适版和智驾版。对此，部分车主再次投诉天籁区别对待。
第四名：瑞虎9 投诉指数：204.15
典型故障：厂商减配毫米波雷达
汽车质量投诉点评：瑞虎9投诉指数204.15，登投诉榜单第四名。厂商减配毫米波雷达引发车主集中投诉。车主投诉称，自己于2024年4月购买的2023款豪华版瑞虎9，经过数月驾驶发现该车危险距离不会主动刹车，经检查没有毫米波雷达，要求厂家赔偿或召回补装毫米波雷达。
典型故障：厂商降价、EV模式发动机异常启动
汽车质量投诉点评：本月宋PLUS新能源登投诉榜单第五名，投诉问题与比亚迪大部分车型一样，都集中在厂商降价、EV模式下发动机异常启动，2024款占据问题车型70%。
值得注意的是，比亚迪对这两个问题并没有任何回应。
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